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J-COMの契約から半年が経ち、元のNTTに戻すと5万円以上もの工事代が… [日記・雑感]

半年前にNTTフレッツ光ネクストから
J-COMの12Mのケーブルに乗り換えて…

J-COMの営業の方は ケーブルの12MはNTTやヤフーと
違い、スピードが落ち難いので 今までと遜色なく使用できる。
との事で乗り換えたが…

わずか2日で あまりの遅さにビックリ[exclamation]

しかも、転送サービス等のアップロードは途中で
エラーになり使用することが出来なくなってしまいました[もうやだ~(悲しい顔)]

そこで…
担当した営業の方にも何度と無く
「加入当初の話と違いすぎるので 何とかして欲しい。」
と言い続けてきたが 結局の所160Mに契約を変更する
意外に方法がないとの事。

しかし、それだと 加入当初のNTTよりも安価でCSもみ放題!
との話とは食い違ってくるので、どうも話が胡散臭い…

結局 担当営業に話をして J-COM側の加入当初の説明が不十分で
当方の使用状況を把握もせずに何の遜色も無く使用できるとの
判断から始まった一連の問題と言う事で…

本来 J-COMを解約する際には1契約につき2,100円の工事費が
掛かるらしいので、ウチの場合は、net回線と電話とテレビの
3契約なので 6,300円も撤去工事費用がかかるのだが、
その工事費を免除する事で半年間の契約が終了後J-COMとの
契約を解除する方向で話が付きました。

後々調べてみると…
J-COMの12Mと40Mは…
あくまでも下りの速度で、上り(つまりアップロード時)の
速度は2Mしかないとの事。

つまりアップロードの速度はADSLとほぼ同じ程度で、
実測値は1MB程度となるケースが多く、回線も不安定な為、
「瞬断」といわれる回線が一瞬途切れる現象が発生する為、
アップロードに失敗してしまうらしいです。。。

160Mの回線にしても上りの速度は10Mしかないとの事。
これだと やはり回線速度が低速なため、ファイルの
アップロードにも時間がかかり、結果として「瞬断」に
遭遇する機会が増えることになってしまいます。


しかし、NTTに問い合わせると…
フレッツテレビに戻す際に テレビ施設利用料が
発生し、その額 な・な・なんと20,790円にも
なるようです。

しかも NTTを廃止して1年以内に再度工事を行う場合、
工事料金が27,000円も掛かるようで…
フレッツの初期費用等加えると…
工事代金だけで52,830円にもなってしまうのです。

流石に 今まで何も問題なく使用してきたNTTフレッツを
J-COMの営業担当の甘い言葉に惑わされて(?)変更した為、
以前にも支払ったであろうテレビ施設利用料を再度払わなくては
ならない とんでもない事態になってしまいそうです。

当時の状況はここをご覧下さい。
http://tedy-u.blog.so-net.ne.jp/2011-05-25

こちらとしては、それこそとんでもない話で…
即座にJ-COMの担当営業に連絡して、
NTTの工事代金も なんとかして欲しいと持ち掛けたが…

「そちらの都合で掛かる費用なので その様な話を
 された所でどうすることも出来ません。
 後は そちらで判断されて下さい。」

との事でした。。。

仕方無しに色々と考えた結果、
金額を掛けず 快適な環境を取り戻して
しかも、お得感満載のプランを発見しました[exclamation×2]

つぎのブログ『得する(!?) ケーブル回線から光回線への戻し方。』
で紹介します。
http://tedy-u.blog.so-net.ne.jp/2011-11-15-2
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コメント 2

magome

私の場合は、フレッツ光プレミアムマンションタイプ100Mでぷららを2014年6月まで契約していましたが、接続が切れたり遅くなったりするので、NTTに電話すると、多分マンション内部の配線系統やWIFIルーターに問題があるのではないか?という担当者の答えしたので、都度リセットをかけると、その時は回復しても、すぐに不安定になって下り速度が速いときは70MB/sですが遅いときは1MB/s未満でしたから、解約しました。そしてWIMAXに乗り換えました。すると上下とも5MB/sは出ていたので2015年3月まで1年間契約しました。5MB/Sは動画のアップロードは厳しいですが、100MBまでの動画なら何とかアップロードできました。でも、2014年4月には、のぼりくだりとも1MB/s未満になりましたので、解約しました。現在は、J-COMに乗り換えました。40MB/sの契約で120MB/sの速度になりましたが。実際は35MB/S程度です。のぼりも2MB/sから10MB/sになりました。実際は9MB/s程度出ていますから、これは動画のアップロードでは実用的かなと思います。
by magome (2015-04-14 17:33) 

tetsu

magomeさん ご訪問及びコメントを下さりありがとうございました。

J-COM 40MB/sの契約で上りが2MB/sから10MB/sに
なったのですね!

自分が使用していた時は数十分の動画のアップロードに
1時間歩以上も掛かっていて、しかも ファイル転送サービスでは
スピードの遅さからエラーになってしまうので とても実用的とは
言えない状況でした。

しかし、だいぶ改善された様で 良かったですね!

by tetsu (2015-04-15 09:13) 

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